Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeiner Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Einrichtungen und Angebote von LotusTree Kim Vivienne Dümpelmann, Albert-Lezius-Straße 92b, 23562 Lübeck (nachfolgend „LotusTree“) unabhängig vom Ort, der Zeit und der Art ihrer Durchführung.

1.2 Auf Änderungen der AGB wird LotusTree Verbraucher*innen hinweisen. Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Gegenüber Unternehmer*innen gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass nochmals auf sie hingewiesen werden müsste. Verwendet der/die Unternehmer*in entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn LotusTree dem ausdrücklich zustimmt. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden. Unternehmer*in ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Anmeldung / Registrierung und Vertragsabschluss

2.1 Zur Nutzung der Einrichtungen und Angebote von LotusTree ist eine Anmeldung vor Ort oder eine Registrierung auf lotustree.de bzw. members.lotustree.de erforderlich. 

2.2 Ein Anspruch gegenüber LotusTree auf eine Anmeldung / Registrierung als Nutzungsberechtigter (nachfolgend „Nutzer“ oder „Vertragspartner“) besteht nicht. LotusTree behält sich ausdrücklich vor, einzelne und/oder mehrere Nutzer nach eigenem Ermessen nicht zu registrieren. 

2.3 Bei Anmeldung vor Ort kommt der Vertrag unter Einbeziehung dieser AGB zustande. Die AGB werden bei Anmeldung ausgehändigt.

2.4 Soweit auf www.lotustree.de, members.lotustree.de sowie auf den Social Media Kanälen von LotusTree Einrichtungen und Angebote beworben werden, stellt dies rechtlich lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Nutzer dar, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages abzugeben. LotusTree übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die Angebote buchbar sind. Mit dem Ausfüllen und Absenden des Buchungsformulars für die konkreten Angebote gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages zu den von ihm ausgewählten Konditionen (siehe § 3) ab. Mit Eingang der Zahlung erklärt LotusTree die Annahme des Vertrages und damit das Zustandekommen des kostenpflichtigen Vertrages. Durch Anklicken der Schaltfläche „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu“ wird bestätigt, dass diese AGB zur Kenntnis genommen wurden und sie als bindend akzeptiert sind. Die AGB sind in der aktuellen Fassung zu jedem Zeitpunkt auf der Webseite www.lotustree.de bzw. members.lotustree.de als eigener Menüpunkt abrufbar. 

3. Kostenpflichtige Angebote

Nutzungsberechtigter ist ausschließlich die im Vertrag als Vertragspartner namentlich bezeichnete Person bzw. im Fall von KinderYogakursen das im Vertrag namentlich bezeichnete Kind des Vertragspartners. Die Nutzungsberechtigung ist nicht übertragbar.

LotusTree bietet verschiedene kostenpflichtige Angebote an: 

3.1 LotusTree Private Mitgliedschaftsverträge 

LotusTree Private Mitgliedschaftsverträge sind Nutzungsverträge mit vertraglich vereinbarter Laufzeit, die zum Ende der vertraglichen Laufzeit kündbar sind und sich mangels Kündigung automatisch verlängern (vgl. 3.1.3). Sie berechtigen das Mitglied gegen Zahlung eines monatlichen, halbjährlichen oder jährlichen Mitgliedsbeitrages zur Nutzung des LotusTree Private Mitgliederbereichs inklusive der dort zum jeweiligen Zeitpunkt für Mitglieder angebotenen Leistungen, exklusive Einzelangebote gem. 3.2. 

LotusTree Private Mitgliedschaftsvertrag – 1, 6 und 12 Monate 
3.1.1 Berechtigungen 

Der „LotusTree Private Mitgliedschaftsvertrag – 1, 6 und 12 Monate“ berechtigt Mitglieder zur Nutzung aller regulären Angebote auf members.lotustree.de (nicht: Einzelangebote gem. 3.2 ). 

Auf den Preis ausgewählter Workshops, Events, Kurse, Yogatherapie-, Ayurveda- und Coaching- Angebote erhalten LotusTree Private Mitglieder den im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Nachlass, bei Privatstunden (vgl. 3.2.2) bis zu 10% Nachlass, sofern Sie im gesamten Zeitraum der Inanspruchnahme des rabattierten Angebots über eine LotusTree Private Mitgliedschaft verfügen. 

Der 7-tägige unverbindliche und kostenfreie Testzeitraum für die LotusTree Private Mitgliedschaft gilt nur für Neukund*innen und ist einmalig pro Person buchbar. Der Testzeitraum ist von allen Rabattaktionen ausgeschlossen.

3.1.2 Kosten und Fälligkeit Mitgliedsbeitrag 

Der Mitgliedsbeitrag beträgt für 1 Monat 35,- EUR brutto, für 6 Monate 180,- EUR brutto (entspricht 30,- EUR brutto / Monat) und für 12 Monate 300,- EUR brutto (entspricht 25,- EUR brutto / Monat). Er ist für den gebuchten Zeitraum via Einmalzahlung sofort fällig und per Überweisung zu entrichten. 

3.1.3 Beginn und Ende der LotusTree Private Mitgliedschaftsverträge, Kündigung
3.1.3.1 LotusTree Private Mitgliedschaftsverträge verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch jeweils um die Laufzeit von einem Monat (35,- EUR brutto / Monat), sofern sie nicht zuvor fristgerecht wirksam gekündigt wurden. Die ordentliche Kündigung der LotusTree Private Mitgliedschaftsverträge ist mit einer Frist von einem Tag zum Ende der Laufzeit möglich. Auf Wunsch des Nutzers kann die Mitgliedschaft auch um 6 oder 12 Monate zu den in 3.1.2 genannten Konditionen verlängert werden. 

3.1.3.2 Eine ordentliche Kündigung ist während der Dauer der vereinbarten Laufzeit des Vertrages ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt.

3.1.3.3 Die Kündigung hat postalisch, per Email an info@lotustree.de oder per Kündigungsbutton und Bestätigung dieser im Profil der Nutzers im LotusTree Private Mitgliederbereich zu erfolgen. Erfolgt die Kündigung postalisch oder per Email muss eine eindeutige Zuordnung zum Mitgliedsprofil möglich sein, z.B. über den Profilnamen und die letzte Rechnungsnummer. Maßgeblich ist der Zugang der Kündigung bei LotusTree.

3.2 Einzelangebote: Workshops / Events / Einzelstunden / Online-Kurse / Vor-Ort-Kurse / Yogatherapie /Ayurvedagesundheitsberatung / Ernährungsberatung / Coaching / Privatstunden / BGM / BGF 

Einzelangebote sind gesondert zu buchende und zu vergütende Leistungen, die nicht in dem Nutzungsangebot von LotusTree Private (LotusTree Private Mitgliedschaft) enthalten sind. 

3.2.1 Workshops / Events / Einzelstunden / Online-Kurse / Vor-Ort-Kurse / Yogatherapie /Ayurvedagesundheitsberatung / Ernährungsberatung / Coaching

Die Kosten für buchbare Workshops, Events, Online- und Vor-Ort-Kurse bzw. -stunden, Yogatherapie /Ayurvedagesundheitsberatung / Ernährungsberatung / Coaching werden im Internet unter www.lotustree.de angezeigt und hängen vor Ort aus. Eine Buchung ist online oder vor Ort möglich. 

Sofern und soweit gesondert ausgewiesen, erhalten LotusTree Private Mitglieder Rabatt. Der Rabattcode ist bei Buchung im Bemerkungsfeld des Buchungsformulars einzutragen.
 
Die Vergabe der Plätze erfolgt nach dem Prinzip „first come, first serve“. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Ist ein Angebot ausgebucht, so wird dies auf der Internetseite und vor Ort bekannt gegeben. Eine Anmeldung ist dann nicht mehr möglich.

3.2.2 Privatstunden

Die Kosten für Privatstunden (Online und Vor-Ort) werden im Internet unter www.lotustree.de angezeigt und hängen vor Ort aus. Eine Buchung ist vor Ort oder nach Terminabsprache per Email möglich. LotusTree Private Mitglieder erhalten bis zu 10 % Rabatt.

3.3 Anmeldung, Zahlungsbedingungen, Absage etc. 

3.3 Anmeldebestätigung

Nach Eingang der Anmeldung erhält der Vertragspartner eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Die Anmeldung ist vorbehaltlich der Regelung in 3.3.3 verbindlich.

3.3.2 Angebotsgebühren 


Die Gebühr für Einzelangebote ist vor Beginn des Angebots vollständig per Überweisung zu entrichten. Die Teilnahme ist erst dann gewährleistet, wenn die Teilnahmegebühren vollständig beglichen sind. Bei Anmeldung zur LotusTree Private Mitgliedschaft erfolgt der Versand der individuellen Zugangsdaten nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Im Fall einer nicht oder zu spät gezahlten Rechnung kann LotusTree eine Kosten-, Aufwands- und Bearbeitungspauschale verlangen. Gleiches gilt für die Einleitung eines evtl. Inkassoverfahrens.

3.3.3 Rücktritt / Umbuchung / Vertragsdauer / Widerrufsrecht / Kündigung / Verfügbarkeit
3.3.3.1 Rücktritt

Der Rücktritt von einem gebuchten Einzelangebot muss bis spätestens 24 Stunden vor dem Beginn des Angebots schriftlich bei LotusTree eingehen. Senden Sie diesen bitte postalisch oder per E-Mail an info@lotustree.de. Im Falle des Rücktritts steht LotusTree anstelle des vereinbarten Preises eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getätigten Aufwendungen zu. Dieser ist unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen pauschaliert:

Bei Rücktritt bis
– 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20 % des Angebotspreises vor Rabatt

– 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 40 % des Angebotspreises vor Rabatt

– 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Angebotspreises vor Rabatt

– 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 70 % des Angebotspreises vor Rabatt

– Ab 24 h vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichtantritt: 100 % des Angebotspreises vor Rabatt.

Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei LotusTree.

3.3.3.2 Umbuchung

Es besteht kein Anspruch auf Umbuchung eines gebuchten Einzelangebotes auf einen anderen Termin. LotusTree prüft auf Anfrage (postalisch oder per E-Mail an info@lotustree.de), ob eine Umbuchung möglich ist. Sofern dies der Fall ist, kann die Umbuchung gegen eine Gebühr von 15,- EUR brutto pro Person durchgeführt werden.

3.3.3.3 Vertragsdauer

Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem zwischen LotusTree und dem Vertragspartner geschlossenen Vertrag.

3.3.3.4 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Der Nutzer hat nicht das Recht den Vertrag über die Buchung eines Angebots zu widerrufen. Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, sowie beruflichen Aus-, Fort,- und Weiterbildungen sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, sofern der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Erbringung vorsieht.

3.3.3.5 Kündigung

Eine ordentliche Kündigung ist während der Dauer der vereinbarten Laufzeit des Vertrages ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt.

3.3.4 Änderungen / Ausfall / Ausschluss
3.3.4.1 Änderungen der ausgeschriebenen Termine, der Veranstaltungsräume, sowie des Programm- bzw. Zeitablaufes behält LotusTree sich vor. Ebenso die ersatzlose Streichung von Angeboten bzw. Angebotsteilen. Änderungen werden umgehend nach Bekanntwerden auf der Webseite veröffentlicht.

3.3.4.2 Sollten Einzelangebote von LotusTree abgesagt werden müssen (z.B. Krankheitsausfall des Dozenten, zu geringe Teilnehmerzahl), erstattet LotusTree die Kosten des Angebots in einem Zeitraum von spätestens zwei Wochen nach dem Termin der offiziellen Absage zurück. Für darüber hinaus gehende Kosten kann LotusTree weder haften noch aufkommen. Eine Absage wird den betroffenen Vertragspartnern umgehend per E-Mail mitgeteilt.

3.3.4.3 Werden nach Angebotsbeginn einzelne Leistungen, die ordnungsgemäß angeboten wurden, infolge vorzeitigen Abbruchs oder aus sonstigen Gründen nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch auf (anteilige) Erstattung.

3.3.4.4 LotusTree behält sich vor, einzelne Vertragspartner bzw. deren am LotusTree Angebot teilnehmende Kinder im Falle des Verstoßes gegen die unter 4. aufgeführten Teilnahmebedingungen – bei weniger gravierenden Verstößen nach einmaliger erfolgloser Abmahnung – von der Angebotsteilnahme auszuschließen. Bei Ausschluss nach Beginn der Veranstaltung ist ein Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren ausgeschlossen. Vor Beginn gelten die Bestimmungen nach Absatz 3.3.3.1.

3.4.4.5 Sollte die Veranstaltung aufgrund außerordentlicher Ereignisse und höherer Gewalt wie zum Beispiel Naturkatastrophen, insbesondere Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, sowie durch behördliche Maßnahmen (z.B. Kontaktverbote, Einschränkungen im Reiseverkehr) oder Sicherheitsrisiken gefährdet oder unmöglich gemacht werden, kann LotusTree das Angebot vorzeitig abbrechen oder, falls dies vorher (z. B. Pandemie) absehbar ist, verschieben oder in anderer Form, z.B. online durchführen oder als Audio- oder Video-Mitschnitt zur Verfügung stellen. Sofern keine Ersatzleistung oder ein Ausweichtermin erbracht werden, wird die Angebotsgebühr abzüglich der von LotusTree bereits gemachten Aufwendungen erstattet – oder auf Wunsch für spätere Angebote gutgeschrieben.

3.3.4.6 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. LotusTree haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

3.3.4.7 Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht 5. etwas anderes bestimmt.

3.3.5 Sonderangebote 

Sofern und soweit im Rahmen von Sonderaktionen von diesen AGB abweichende Konditionen angeboten werden, gehen diese den vorliegenden AGB vor.

4. Teilnahmebedingungen und Verantwortlichkeit der Vertragspartner

4.1 Die Teilnahme erfolgt unbeschadet der Bestimmungen in 5. auf eigene Verantwortung. LotusTree weist daraufhin, dass Yoga bei unachtsamer Ausführung der Stellungen und Abfolgen ein Verletzungs- und Beschwerderisiko bergen kann. Der Vertragspartner ist dazu angehalten seine Möglichkeiten und Grenzen bzw. die seines zum KinderYoga angemeldeten Kindes eigenverantwortlich einzuschätzen, um eventuelle Schäden zu vermeiden.

4.2 Es wird darum gebeten, bestehende gesundheitliche Beeinträchtigungen und Vorerkrankungen vor Angebotsbeginn mündlich oder schriftlich mitzuteilen (z.B. Schwangerschaft, Diabetes, Atemwegs- oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen, sowie bei Beschwerden im Hinblick auf den Gelenk-, Muskel,- und Bewegungsapparat). Alle Informationen zum Gesundheitszustand unterliegen der Schweigepflicht und werden streng vertraulich behandelt.

4.3 Der Vertragspartner verpflichtet sich, die Einrichtungen und Angebote von LotusTree nur zu nutzen, wenn er bzw. sein zum KinderYoga angemeldetes Kind nicht unter ansteckenden Krankheiten leidet (Vor-Ort-Angebote) und der Nutzung keine medizinischen Bedenken (wie z.B. Krankheiten, Verletzungen etc.) entgegenstehen. In Zweifelsfällen wird der Nutzer diese vor Aufnahme der Nutzung mit dem Dozenten klären. LotusTree ist berechtigt, bei Kenntnis von dem Verdacht einer ansteckenden Krankheit oder vom Vorliegen medizinischer Bedenken die Nutzung seiner Einrichtungen und Vor-Ort-Angebote von der Vorlage eines aktuellen ärztlichen Attestes abhängig zu machen. Die Kosten des ärztlichen Attestes hat der Nutzer zu tragen.

4.4 Die Vertragspartner sind für ihre persönlichen Übungsmittel selbst verantwortlich. Die von LotusTree zur Verfügung gestellten Hilfsmittel (Matten, Decken, Kissen, Gurte, KinderYoga-Zubehör) sind mit der erforderlichen Sorgfalt zu behandeln. Eventuelle Schäden können von LotusTree in Rechnung gestellt werden.

4.5 Jegliche Angebote und von LotusTree zur Verfügung gestellten Materialien, ob digital oder analog, obliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von LotusTree weder gefilmt, fotografiert, auf Tonträger aufgenommen, vervielfältigt oder auf andere Art und Weise mit Dritten geteilt werden. Sollte der Vertragspartner dem zuwiderhandeln, erfolgt ein sofortiger Ausschluss vom Angebot entsprechend 3.3.4.4.

 

4.6 Schadensfälle sind unverzüglich mitzuteilen.

5. Haftung

5.1 LotusTree haftet für etwaige Schäden insoweit, als (a) LotusTree, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt; die Haftung von LotusTree in Fällen grober Fahrlässigkeit ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; (b) schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegen; (c) sonstige zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften eine Haftung vorsehen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

5.2 Die Nutzung der Einrichtungen und Angebote von LotusTree erfolgt auf eigene Gefahr der Vertragspartner bzw. deren daran teilnehmenden Kindern. Für die von Nutzern mitgebrachten Gegenständen, insbesondere für Wertgegenstände und Garderobe, übernimmt LotusTree keine Haftung.

6. Änderung der persönlichen Verhältnisse sowie Name und Adresse des Vertragspartners

Der Vertragspartner verpflichtet sich, sämtliche Änderungen seiner persönlichen Verhältnisse, die für die Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses von erkennbarer Bedeutung sein können, LotusTree unverzüglich postalisch oder per Email an info@lotustree.de mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für die Änderung des Namens oder der Adresse des Vertragspartners.

7. Datenschutzbestimmungen


Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen, die vor Ort einsehbar und im Internet über https://www.lotustree.de/datenschutz abrufbar sind. 

8. Information zu Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen (§ 36 VSBG)

LotusTree Kim Vivienne Dümpelmann, Albert-Lezius-Straße 92b, 23562 Lübeck ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Mündliche Nebenabreden zu dieser Vereinbarung sind nicht getroffen worden. Änderungen und Ergänzungen einschließlich dieser Bestimmung bedürfen der Schriftform.

9.2 Sind einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt. Die Parteien anerkennen für diesen Fall diejenige gültige Regelung, die dem der Regelungsintention des unwirksamen Bestandteils inhaltlich am nächsten kommt. 

Stand: Oktober 2022